国家邮政局消费者申诉系统数据显示，2016年四季度，消费者对阿坝州邮政行业主要企业申诉处理结果满意率为93.8%，环比下降6.2%.挽回经济损失6125元，环比上升512.5%.其中邮政快递（EMS）、申通快递、中通快递、韵达快递、顺丰快递、宅急送、百世汇通、国通及天天等9家品牌企业申诉处理满意率在全州平均水平之上，圆通1家品牌企业申诉处理满意率在全州平均水平以下，所有品牌快递企业较去年同期满意度均有所增长。